PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL WHATSAPP TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA DAERAH KOTA MANADO

Authors

  • Femy F. Umboh Peneliti pada BPSDMP Kominfo Manado

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan WhatApp WhatsApp terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Kota Manado. WhatsApp tidak hanya dimanfaatkan untuk berkomunikasi, akan tetapi saat ini WhatsApp juga dimanfaatkan untuk kepentingan pekerjaan. Kinerja pegawai kurang optimal karena saat bekerja pegawai disibukkan dengan berita-berita yang dikirim rekan kerja melalui media WhatsApp. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang berstatus sebagai staf/pelaksana di Kantor Badan Kepegawaian Daerah Kota Manado  yang berjumlah 61 orang dan seluruhnya dijadikan sampel. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode sensus. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Selanjutnya dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hipotesis yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh penggunaan WhatsApp secara negatif terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Kota Manado , dapat diterima karena nilai tshitung sebesar -9,759 < t-tabel 0,05 sebesar -2,001 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh pengunaan media sosial WhatsApp terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Kota Manado, dimana koefisien regresi penggunaan WhatsApp bertanda negatif yang berarti bahwa penggunaan WhatsApp telah berdampak negatif terhadap kinerja pegawai, yang berarti semakin intensif penggunaan WhatsApp maka kinerja pegawai semakin rendah.

Kata Kunci: Media Sosial, WhatsApp, Kinerja Pegawai

References

Adoir, John. 2010. Kepemimpinan yang Efektif. Semarang: Dahara Prize.

Andre, Hardjono. 2010. Audit Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Indonesia.

Andjani, A., IA Ratnamulyani, AA Kusumadinata. 2018. Penggunaan Media Komunikasi Whatsapp terhadap Efektivitas Kinerja Karyawan. Jurnal Komunikatio Volume 4 Nomor 1, April 2018.

Arifianto S. dan Christiany Juditha. 2017. Media Sosial. Jakarta: Elek Media Komputindo

Asmaya, F. 2015. Pengaruh Penggunaan Media Sosial Facebook terhadap Perilaku Prososial Remaja di Kenagarian Koto Bangun. Jom FISIP.

Azwar, S. 2015. Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Batubara, Risya Maulida. 2017. Pengaruh Penggunaan Media Sosial dan Transfer Pengetahuan terhadap Kinerja Pegawai Pemerintahan. Jurnal Riset Sains Manajemen Volume 1, Nomor 1.

Cangara H. (2009). Komunikasi Politik ;Konsep, teori dan strategi. In Communication Science.

Effendy, Onong Uchyana. 2012. Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Handoko, T. Hani. 2010. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan, Malayu, S.P. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Indrianto. 2008. Metodologi Penelitian. Jakarta: Remaja Rosdakarya.

Jati, Pujo Pranowo. 2018. Analisa Pengaruh Aplikasi Whatsapp terhadap Kinerja Karyawan pada PT. First Postion Group. Skripsi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Nusa Mandiri Jakarta.

Jumiatmoko, M. (2016). WhatsApp Messenger Dalam Tinjauan Manfaat Dan Adab. Wahana Akademika: Penggunaan Aplikasi WhatsApp dalam Komunikasi Organisasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial - Vol. 1 No. 2 Tahun 2017 Jurnal Studi Islam dan Sosial, 3(1), 51-66.

Karjaluoto, E. 2010. A Primer in Sosial Media. A Smash LAB White Paper.

Kartono, K. (2006). Kepemimpinan dan Kepemimpinan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Kotler dan Keller. (2017). Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid 1, PT.Indeks,. Jakarta. In e – Jurnal Riset Manajemen.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. In Remaja Rosdakarya. https://doi.org/10.1038/cddis.2011.1

Kusuma, Adinda Citra. 2013. Analisa Pengaruh Komunikasi Efektif terhadap Kinerja Karyawan PT. Mitra Makmur Industri. Skripsi Institut Pertanian Bogor.

Kusuma, H. 2013. Hambatan Komunikasi. Jakarta: Kencana.

Mangkunegara, A.A. Prabu. 2010. Manajemen. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Marsal, Arif dan Fitri Hidayati. 2018. Pengaruh Penggunaan Media Sosial terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan UIN Suska Riau. Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, Vol. 4, No. 1, Februari 2018. e-ISSN 2502-8995, p-ISSN 2460-8181.

Masmuh, A. 2010. Komunikasi Organisasi Dalam Perspektif Teori Dan Praktek. Malang: UPT Penerbitan Universitas Muhammadiyah Malang.

Mathis, Robert, L. dan Jhon H. Jackson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan: Jimmy Salibi dan Bayu Prawira, Jakarta: Salemba Empat.

Mayfield. 2008. Media Sosial. Jakarta: Indeks.

Nasrullah, R. 2014. Teori Dan Riset Media Siber (cybermedia). Jakarta: Kencana Prenamedia Group.

Neolaka, Amos, 2014. Metode Penelitian dan Statistik. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Rismana. 2016. Pengaruh Jejaring Sosial Terhadap Motivasi Belajar SiswaSiswi Sekolah Menegah Pertama (SMP) di Kecamatan Barjarmasin Barat. Jurnal Pendidikan Geografi e-ISSN: 2356-5225 Vol. 3 No.5, 38-50. September 2016. http://ppjp.unlam.ac.id/journal/index.php/jpg.

Rivai. 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Pers.

Rohmadi, Arif. 2016. Tips Produktif Ber-Sosial Media: Memanfaatkan. Jakarta: Bina Aksara.

Ruliana, Poppy. 2016. Komunikasi Organisasi: Teori dan Studi Kasus. Jakarta: Rajagrafindo Persada.

Sarwono, Jonathan. 2012. Metode Riset Skripsi Pendekatan Kuantitatif Menggunakan Prosedur SPSS. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Siagian, Sondang P. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara, Jakarta.

Silalahi, U. (2011). ReInventing Kepemimpinan di Sektor Publik untuk Membangun Kepercayaan Warga kepada Pemerintah. Jurnal Ilmu Administrasi.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Administratif. Bandung: Alfabeta.

Sule, E. T. dan Saefullah, K. 2012. Pengantar Manajemen. Jakarta: Kencana Predana Media Group.

Sulianta, Feri. 2015. Keaajaiban Sosial Media. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Suprianto, J. 2010. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Jakara: Erlangga.

Tim Lingua Edukasi, 2017. Kamus Besar Bahas Indonesia. Jakarta: Cemerlang Publishing.

Wursanto, I., 2008. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan. Yogyakarta: BPFE.

Yudhianto. (2017). 132 Juta Pengguna Internet Indonesia, 40% Penggila Medsos. In Detiknet.

Published

2021-02-02