Evaluasi Tingkat Kesiapan Infrastruktur Pemerintah Kota Bogor dalam Menunjang Penerapan E-Government (Technology Infrastructure Readiness Assessment of Bogor Municipality in Supporting E-Government Implementation)

Main Article Content

Yunita Rahma
Yani Nurhadryani
Sri Wahjuni

Abstract

Penelitian ini melakukan evaluasi tingkat kesiapan inftrastruktur penunjang local e-government Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kota Bogor dengan menggunakan framework COBIT 5. Pengukuran tingkat kesiapan infrastruktur pada penelitian ini menggunakan 5 proses COBIT. Proses tersebut adalah manajemen inovasi, manajemen ketersediaan dan kapasitas, manajemen aset, manajemen konfigurasi, dan mengelola keamanan layanan. Tiga proses pertama dilakukan di Kecamatan dan Diskominfo, dua proses terakhir hanya dilakukan Diskominfo. Dari masing-masing proses, rata-rata tingkat kematangan infrastruktur Kecamatan berada pada level 1 dan 1 Kecamatan berada pada level 2. Untuk Diskominfo proses manajemen inovasi, manajemen ketersediaan dan kapasitas dan manajemen konfigurasi berada pada level 3, manajemen aset berada pada level 2, mengelola keamanan layanan berada pada level 1. 

Dimensions

Article Details

Section
Articles

References

Alogatama BA. Local e-government: pengembangan sistem pelayanan publik berbasis mobile web [skripsi]. Bogor (ID): Institut Pertanian Bogor. 2016.

[APJII] Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. Data Statistik Pengguna Internet Indonesia. [internet][diunduh 2017 Januari 25][dapat di akses di http://isparmo.web.id/2016/11/21/data-statistik-pengguna-internet-indonesia-2016/]

Credo J , Ratnawati S. Evaluation of the governance of information technology at Pertamina's Central Hospital used Framework COBIT 5. Cyber and IT Service Management (CITSM), International Conference on, 2014. IEEE, 17-20.

Hadi NSS. Pengukuran Tingkat Kapabilitas Tata Kelola Infrastruktur Jaringan Pemerintah Daerah Provinsi Gorontalo. Universitas Gadjah Mada. JNTETI. Vol 3. No.2. 2014.

Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2003 Tentang Kebijakan dan Startegi Nasional Pengembangan e-Government.

[ISACA] Information System Audit and Control Association. COBIT 5: A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT. Rolling Meadows (US) : ISACA. 2012a.

[ISACA] Information System Audit and Control Association. COBIT 5: Process Assessment Model. Rolling Meadows (US) : ISACA. 2012b.

[ISACA] Information System Audit and Control Association. COBIT 5: Enabling Processes. Rolling Meadows (US) : ISACA. 2012c.

[ISACA] Information System Audit and Control Association. COBIT 5: self-Assesment Guide: Using COBIT 5. Rolling Meadows (US) : ISACA.

ISO/IEC 15504-2. (2003). Software Engineering – Process Assessment, Part-2 : Performing an Assessment. British Standard Institution London. (2012d).

[KEMENKOMINFO] Kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. (2017). Pemeringkatan e-Government Indonesia Tingkat Provinsi tahun 2014 [internet]. [diunduh 2017 Oktober 25]. Tersedia pada: http://pegi.layanan.go.id/download/tabel_pegi_2014/HASIL%20PEGI%20JA AR%202014.bmp.

Laudon C. K dan Laudon P. J. Management Information Systems. England (UK): Pearson. 2014.

Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 4 Tahun 2010 Tentang Pedoman Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan

Peraturan Walikota Bogor nomor 45 tahun 2013 tentang kewenangan pemerintah yang dilimpahkan oleh walikota kepada camat.

Pemerintah Kota Bogor. Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi Untuk Mendukung Pengembangan E-Government Pemerintah Kota Bogor 2014-2018 (ID). 2013.

Praditya DJ. Local e-government: sistem pelayanan publik online di Kecamatan Bogor Utara (skripsi). Bogor (ID): Institut Pertanian Bogor. 2015.

Putra, Risma Bayu dan Sensuse D. I. Rancangan Tata Kelola Ti Untuk Institusi Pemerintah Studi Kasus BAPPENAS. Sistem Informasi MTI-UI. Vol 4. No. 1. 2012.

Qwaider W.Q dan Khaled Abdullah Al Shafi. Understanding Factors Influencing E-Government in Saudi Arabia. International Journal of Computer Applications. Vol 81. No.2. 2013.

Saputra INS. Pengukuran tingkat kapabilitas dan perbaikan tata kelola teknologi informasi berdasarkan kerangka kerja COBIT 5 dan ITIL v3 2011: studi kasus PT XYZ [tesis]. Jakarta (ID): Universitas Indonesia. 2013.

Sarno, Riyanto. Audit Sistem dan Teknologi Informasi. Surabaya: ITS Press. 2009

Straube C, Kranzlmuller D. An IT-Infrastructure capability model. Didalam: Hubertus, editor. Proceedings of the ACM International Conference on Computing Frontiers- CF’13; 2013 Mei 14-16; Ischia, IT. New York (US): ACM. 2013.

Sugiyono. Metode Penelitian Manajemen. Bandung(ID): Alfabeta. 2014.

Suminar S. Evaluation of information technology governance using COBIT 5 framework focus AP013 and DSS05 in PPIKSN-BATAN. Cyber and IT Service Management (CITSM), 2014 International Conference on, 2014. IEEE, 13-16.

Widyaningsih B. Sistem informasi manajemen pelayanan administrasi terpadu kecamatan (PATEN) di Kecamatan Jagakarsa berbasis web (skripsi). Bogor (ID): Institut Pertanian Bogor. 2014.