Dampak Tiktok: Dekoding Pilihan Pembelihan Fashion Pada Generasi Z Melalui Generasi Strategi Media Sosial dan Inovasi Produk

Isi Artikel Utama

Zainal Arifin
Sukaris Sukaris
Rahmat Agus Santoso

Abstrak

Penelitian ini meneliti dampak strategi pemasaran TikTok terhadap citra merek dan keputusan pembelian di kalangan konsumen Generasi Z di Indonesia, dengan fokus khusus pada peran mediasi inovasi produk. Dengan pendekatan kuantitatif melalui survei online selama tiga bulan, penelitian mengumpulkan data dari berbagai wilayah tanpa batasan geografis. Sampel terdiri dari 150 konsumen Generasi Z yang aktif menggunakan TikTok dan menunjukkan minat pada produk fashion. Analisis Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan perangkat lunak Amos digunakan untuk analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran TikTok secara signifikan memengaruhi citra merek, mendukung Hipotesis 1. Demikian pula, inovasi produk memiliki efek positif yang signifikan terhadap citra merek, mengkonfirmasi Hipotesis 2. Namun, strategi pemasaran TikTok tidak ditemukan memiliki dampak signifikan pada keputusan pembelian (Hipotesis 3 ditolak), sementara inovasi produk secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian di kalangan konsumen Generasi Z (Hipotesis 4 diterima). Selain itu, citra merek diidentifikasi sebagai faktor signifikan yang memengaruhi keputusan pembelian (Hipotesis 5 diterima). Penelitian ini menyimpulkan bahwa citra merek positif dibentuk oleh pemasaran TikTok yang efektif dan presentasi produk inovatif, memengaruhi preferensi konsumen Generasi Z. Meskipun dampak pemasaran TikTok terbatas pada keputusan pembelian, inovasi produk memainkan peran penting dalam membentuk pilihan konsumen. Implikasi praktis untuk industri fashion yang menargetkan Generasi Z dibahas, menekankan perlunya strategi pemasaran terintegrasi yang sejalan dengan penawaran produk inovatif. Rekomendasi untuk penelitian masa depan mencakup eksplorasi faktor tambahan dan analisis lebih mendalam terhadap preferensi konsumen di platform TikTok, dengan memasukkan elemen demografis dan psikografis.

Rincian Artikel

Bagian
Informatika

Referensi

Alfiah, A., Suhendar, A., & Yusuf, M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Vinyl Flooring Merek Taco di CV Indosanjaya Kota Bandung. SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), 492–503. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.3926

Arifin, N. (2019). Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial dan Minat Beli Mahasiswa. Jurnal Simbolika Vol 1, 3, 2.

Dewa, C. B., & Safitri, L. A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Media Promosi Industri Kuliner Di Yogyakarta Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Akun TikTok Javafoodie). Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya, 12(1), 65–71. https://doi.org/10.31294/khi.v12i1.10132

Emi J, H. (2023). Viral Shopping Trends of Generation Z on TikTok. OhioLink. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=kent1681917723245895

Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas produk terhadap keputusan konsumen. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17.

Fitrah Budiarti, N., Riandhita, A., Audra, N., & Tally, S. (2022). Preferensi Gen Z Terhadap Kemajuan Teknologi Pada Aplikasi TikTok dan Youtube. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Ilmu Sosial (SNIIS) , 1, 501–508. https://proceeding.unesa.ac.id/index.php/sniis/article/view/104

Herawati, H., & Putra, A. S. (2023). Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Azarine Cosmetic. Journal on Education, 5(2), 1–9. https://doi.org/10.31004/joe.v5i2.1115

I Wayan Willy Mustika, & Salsa Bila Jihan Maulidah. (2023). Analisis Penggunaan Media Sosial Sebagai Sarana Pemasaran pada Usaha Kecil Menengah. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 3(1), 7–12. https://doi.org/10.29313/jrmk.v3i1.1716

Juniana, I. M. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, INFLUENCER MARKETING, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI (Studi Kasus Pengguna TikTok Shop Di Jawa Barat). Repostrori Unsil.

Maryana, S., & Permatasari, B. (2021). Pengaruh Promosi Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Technobiz, 4(2), 62–69.

Nangtjik, B. A., Kumbara, A. A. N. A., & Wiasti, N. M. (2023). Tren Fashion Pada Kalangan Generasi-Z Di Kota Denpasar. Jurnal Socia Logica, 3(4), 2961–7529. https://jurnal.anfa.co.id/index.php/JurnalSociaLogica/article/view/1358/1305

Nizam, M. F., Mufidah, E., & Fibriyani, V. (2020). Pengaruh Orientasi Kewirausahaan Inovasi Produk Dan Keunggulan Bersaing Terhadap Pemasaran Umkm. Jurnal EMA, 5(2), 100–109. https://doi.org/10.47335/ema.v5i2.55

Nurfauzi, Y., Taime, H., Hanafiah, H., Yusuf, M., & Asir, M. (2023). Literature Review: Analysis Of Factors Influencing Purchasing Decisions, Product Quality And Competitive Pricing Literature Review: Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk dan Harga Kompetitif. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(1), 183–188. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Pangalila, M. C., & Aprilianty, F. (2022). The Impact of TikTok Fashion Haul Videos Towards Generation Z’s Purchase Decision in Indonesia. International Journal of Business and Technology Management, 4(3), 391–401. https://doi.org/10.55057/ijbtm.2022.4.3.33

Priatama, R., Ramadhan, I. H., Zuhaida, A.-, Akalili, A., & Kulau, F. (2021). ANALISIS TEKNIK DIGITAL MARKETING PADA APLIKASI TIKTOKPriatama, R., Ramadhan, I. H., Zuhaida, A.-, Akalili, A., & Kulau, F. (2021). ANALISIS TEKNIK DIGITAL MARKETING PADA APLIKASI TIKTOK (Studi Kasus Akun TikTok @jogjafoodhunterofficial). SOCIA: Jurnal Il. SOCIA: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 18(1), 49–60.

Saputra, D. A., & Padmantyo, S. (2023). Pengaruh Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan. Jurnal Lentera Bisnis, 12(2), 395. https://doi.org/10.34127/jrlab.v12i2.768

Sutra, A. (2021). PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PENGGUNA KARTU TELKOMSEL (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Bengkulu). (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 2(2), 209–226. https://doi.org/10.36085/jems.v2i2.1559

Taufiq, A., Mashabi, A., Zunaida, D., & Krisdianto, D. (2023). PENGARUH INOVASI PRODUK, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Pelanggan Toko MAGNESIUM 137 Blitar). JIAGABI, 14(2), 51–62.

Widyasari, A., Daryus, P., Ahmad, R. B., & Dada, M. (2022). the Factors Influencing the Popularity of Tiktok Among Generation Z: a Quantitative Study in Yogyakarta, Indonesia. Electronic Journal of Business and Management, 7(1), 2550–1380. https://ejbm.sites.apiit.edu.my/files/2022/04/Paper-3-The-Factor-Influencing-Popularity-of-Tik-Tok-Among-Generation-Z_A-Quantitative-Study-in-Yogyakarta-Indonesia.pdf