PENILAIAN KEBERHASILAN SISTEM INFORMASI PENANGANAN COVID-19 SEBAGAI PENERAPAN FUNGSI HUMAS ONLINE PEMERINTAH PADA MASYARAKAT KOTA MAKASSAR

Main Article Content

Yayat D. Hadiyat
Mukhlis Amin

Abstract

Penelitian ini melakukan pengukuran keberhasilan Sistem Informasi Penanganan Covid-19 dalam melaksanakan fungsi Humas online pemerintah pada masyarakat Kota Makassar. Pengukuran keberhasilan dilakukan melalui penilaian masyarakat yang diperoleh dari isian kuesioner yang disebarkan secara daring melalui media soaial dan aplikasi percakapan. Kuesioner disusun berlandaskan fungsi humas pemerintah. Massyarakat yang berparisipasai dalam penelitian ini sebanyak 170 orang. Hasil penelitian menyatakan  bahwa keberhasilan pelaksanaan fungsi humas pemerintah melalui sistem informasi (website) infocorona.makassar.go.id sebagai penerapan dari humas online pemerintah berada pada tingkat “cukup berhasil” dengan nilai keberhasilan sebesar 2,86.

Article Details

Section
Articles

References

Anggrahini , M. D., Rochayanti , C., & Sosiawan, E. A. (2008). Peran Humas Pemerintah Kabupaten Sragen Dalam Pengelolaan Isi Informasi Website Pemda Sebagai Media Communications Relations Dengan Masyarakat. Jurnal Ilmu Komunikasi, 145 - 152.

Aqli, Z. (2013). Peran Humas Badan Lingkungan Hidup Provinsi Kalimantan Timur Dalam Mensosialisasikan Bahaya Banjir Di Kota Samarinda. eJournal Ilmu Komunikasi, 317 - 327.

Fakhruroji, M., Tresnawaty, B., Sumadiria, A., & Risdayah, E. (2020). Strategi Komunikasi Publik Penanganan COVID-19 di Indonesia: Perspektif Sosiologi Komunikasi Massa dan Agama. LP2M UIN Sunan Gunung Djati.

ITU. (2004). Quality of Service and Network Performance. Jenewa : ITU.

Kimmel, A. J. (2004). Rumors and Rumor Control: A Manager’s Guide to Understanding and Combatting Rumors. Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.

Martha, J. (2020). Pemanfaatan Diplomasi Publik oleh Indonesia dalam Krisis Covid-19. Jurnal Ilmiah Hubungan Internasional.

Nurislaminingsih, R. (2020). Layanan Pengetahuan tentang Covid-19 di Lembaga Informasi. Tik Ilmeu : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi.

Nurjanah , A., & Nurnisya, F. Y. (2016). Pemanfaatan Digital Public Relations (Pr) Dalam Sosialisasi Tagline “Jogja Istimewa” Humas Pemerintah Kota Yogyakarta. Jurnal Arsito, 130 - 145.

Sulaeman, & Supriadi. (2020). Peningkatan Pengetahuan Masyarakat Desa Jelantik Dalam Menghadapi Pandemi Corona Virus Diseases–19 (Covid-19). Jurnal Pengabdian UNDIKMA, 12-17.

Zahrotunnimah. (2020). Langkah Taktis Pemerintah Daerah Dalam Pencegahan Penyebaran Virus Corona Covid-19 di Indonesia. SALAM; Jurnal Sosial & Budaya Syar-i FSH UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Vol. 7 No. 3 (2020).